Tags: shopping

Дела квасные.

Затестировал на себе квасы с дурацким названием "Благая весть": "Хлебный" и "Окрошечный", в рамках определения, какие из новопоявившихся в магазинах бутылированных квасов можно пить (квасные напитки в счёт не берутся автоматически, речь только о квасах, полученных брожением).

"Окрошечный" - весьма и весьма неплох, именно пить его можно, и вполне с удовольствием.

"Хлебный" - довольно банален. Всё же квасов с добавлением яблок пруд пруди и все они практически идентичны, а хочется разнообразия.

Так что второй, хотя и пристоен, но скучен.

Буду проверять дальше, чего у нас в этом году нового появилось.

Раздраженно-покупательское.

Нет, ребята и девчата, я прекрасно понимаю причины, по которым в супермаркете на передний ряд выставляют бутылки с молоком с более давней датой производства.

Но борзеть и требовать чтобы Кульман не смел отодвигать эти бутылки и вытягивать из глубины те, что посвежее - не надо, ибо будете посланы и посланы справедливо.

Низачод, девушка.

Муки совести.

Не дал кассирше обсчитать себя (в смысле её, то есть магазин, то есть в мою пользу) на 170 с копейками рублей. Без размышлений, мучений и прочего, быстро и моментально. Теперь вот пью пиво, жую бутерброд со шпиком, слушаю и обоняю, как котлетки тушатся с помидорками и чесночком, и думаю - может, лучше быть жадным? Был бы богаче на 170 рублей сейчас. С копейками. А так сижу как дурак с совестью, которая и так бесплатная...

DNS vs КС

Эти граждане в ДНС, мягко говоря, охерели. Сейчас пробивал цены на терабайтные накопители по городу, так это просто пиздец какая наглость - продавать за те же деньги, что и в КС за углом (5650 рублей) такой же винт Seagate ST31000340AS, но с гарантией 1 (один) год вместо даваемых КС 5 (пяти!) лет. Ноги моей в их шопе с инопланетянами не будет.

Свистать всех свистать!

В свете участившихся и углубившихся свершений на ниве борьбы с пиратством в нашей стране (например, по моим сведениям, непосредственно сейчас только в Кемерово продолжается протряхивание магазинов "Градлан" и "Солярис") просто остолбенел, увидев в магазинчике всякой CD/DVD-продукции спокойно и нахально выставленные в витрину диски: "Windows Vista Final Eng + Rus" и "Все Windows на одном ДВД". По двести рублей за штучку, совершенно недорого, в общем-то. Не то чтобы центр, но далеко не периферийный район, "кольцо" на пересечении б-ра Строителей и п-та Ленина. Вот так, внаглую, в двух шагах от моего места обитания. Удивительное рядом, есть же отчаянно глупые смелые люди. Ради накрутки рублей в полтораста так свою шею подставлять...

Путя.

Сейчас в супермаркете наблюдал чудо-товар. Значит, такая баночка, и на ней этикетка:

ПУТИН
ОВОЩНОЕ РАГУ
С МЯСОМ


Мясо, наверное, медвежье... Однако, если причитаться и приглядеться, видно, что "Т" там вроде как бы и нет, а есть стилизованный меч, и изготовлено это всё некоей компанией "ПУИН", которая якобы на рынке с 1906-го года, что у меня вызывает большие сомнения. Вообще любят у нас в стране врать, типа, вот, мы восемьсот лет картошкой торгуем, или столы компьютерные полтора века стругаем... По-моему в это давно никто не верит, зачем эту хуйню лепят?

Из комментов о торговле.

Из комментариев к предыдущему посту о потреблении. Считаю уместным выделить в отдельный пост.

Покупаю я всякий провиант, по мелочи, в общем, после чего попадаю в очередь из пяти (!) человек на сорок минут... Работает на кассе абсолютно тормозная баба какая-то, которая, судя по всему, давно живет в Матрице и ощущает, что Нео в ней все ее окружающие. Медленно двигается, медленно говорит, медленные мысли ворочаются в ее голове, шевеля корни плохо покрашенных волос...

Последний передо мной покупает 10 банок пива. Так вот каааааждую банку она медленно пропикивает этой хренью с лампочкой, дооолго считает, дооооолго сдаёт сдачу...

Доходит дело до меня... На бутылке с какой-то приправой не обнаруживается стикера магазина, и тут я сходу получаю вопрос -"почему у вас бутылка без стикера?", только обращения "гражданин" не хватает, блин. Разумно отвечаю, что вообще-то у меня нет хобби тайком проносить в супермаркеты свои приправы и тут их оплачивать. Медленная девочка долго умещает слово хобби в свою четырехбайтную память, оно туда, как ни крути, у нее не влазит и она выпучивает на меня удивленные глаза. Поняв, что это клиника, говорю проще - "я не знаю, она такая и была". Получаю предложение пойти и поменять. Ответствую, что в мои планы на вечер не входит простоять еще полчаса в ее очереди повторно, я взял с витрины и меня не волнует, есть там стикер или нет. После пяти минут криков "Снегурочка!" появляется некий "менеджер торгового зала" и отправляется искать замену. Ищет 15 минут, бедняжка, но таки находит в результате.

Разумеется, просканировать остальные продукты в это время кассирше не по мозгам, она занята ожиданием. Еще пять минут тыкаемся сканером туда-сюда и наконец-то получаем сумму, не помню уже какую. Пусть будет 239-95, в таком духе. Выдаю ей триста рублей, она дооооолго и мееееедленно отсчитывает мне 60 и на этом зависает окончательно.

И тут халк позеленел.

Эти пять копеек меня добили. Потребовал сдачи. Получил заявление, мол, мелочи нет. Осчастливил известием, что это их проблема, а мне полагается моя сдача. Получил требование (!) освободить кассу, видишь ли. Не задерживать. Сообщил, что сейчас будем звать уже сразу Деда Мороза. Девочка не вняла и повторила требование не приставать к ней с моей сдачей и идти отсюда. Позвали деда Мороза в лице нач. торговли их, не помню уже должность, но звучит красиво. Объяснил суть вопроса. Немедленно из кассы, где мелочи якобы нет, были вынуты эти копейки и выданы. Поинтересовался, у них зарплата у кассирш есть, или они так и кормятся? Получил предложение "если вам не нравится, не ходите в наш магазин". Ответствовал, что действительно не нравится, и ходить больше не буду, а сейчас в знак нашего расставания мы будем на добрую память делать всякие записи в книге жалоб... Изложил всё это в книге подробно, на две страницы, с хронометражем и всеми делами.

Это вопрос не суммы, а принципа. Просто нагло пытались обмануть. Интересно мне, сколько эта курица вот так с клиентов за день может нащипать? По 5, по 10 копеек, а? "Десять старушек - рублик"?

Потребительство.

Я живу в обществе потребления, и меня это злит. В этом обществе мне ничего не остается, как некоторую часть своей жизни быть потребителем. Злым потребителем. Я требую билеты в маршрутках, несмотря на злобные взгляды водителей и кондукторов, я проверяю суммы на чеках в супермаркетах и однажды устроил разборку до вызова главменеджера и оставления записей в жалобной книге из-за недосдачи мне 5 копеек. Частенько я требую повторно взвесить расфасованные продукты, и в 9 случаях из 10 совершенно не напрасно - налицо недовес. Я отказываюсь брать на кассах порченные купюры и требую их заменить. При попытке продать мне пакет в супермаркете, где они всегда были бесплатные, я просто оставил всё на кассе и ушёл, отказавшись делать у них какие либо покупки, хотя денег у меня в кармане было штук на 500 таких пакетов.

Однажды я украл в магазине нож для резки мяса, потому что решил, что он антисанитарен - местами ржавый, ручка из гнилой деревяшки в столетней изоленте. Однажды я заклеил суперклеем пластиковую дверь в магазине, где меня обсчитали на какие-то копейки. Обычно, правда, я всё же ограничиваюсь жалобной книгой, и - да, мне доставляет удовольствие знать, что непосредственная исполнительница, сидящая на кассе, скорее всего, будет попросту уволена. Потому что я не считаю, что нужно прощать всех только потому, что помимо ее вины есть вина менеджера, а его наказать законными путями слабореально. Приходится довольствоваться малым.

Меня бесит необходимость посещать магазины лично, но, к сожалению, на данный момент времени в Кемерово нельзя получать всё нужное на дом без контакта с быдлом, которое идет торговать, потому что больше ничего не умеет. Хорошие продавцы есть, люди, для которых это действительно талант и призвание, но их единицы.

И мне приятно издеваться над быдлом. Можете меня ненавидеть, мне всё равно.

Мегафон.

ОПСОС Мегафон. В худшем смысле этого слова. Запланировал я себе на сегодня как раз пополнение баланса. Вечером купил карточку - ни фига, активироваться мы не будем, у нас сервис временно недоступен. Позже повторил - а фигу, карточка типа уже активирована. При том, что на баланс ничего не упало. Звоню в техсаппорт - двадцать минут (!) слушаю музыку, потом какая-то тупая блядь сообщает, мол, у нее временные трудности, но когда нибудь всё заработает! Несла какой-то бред про то, что "карта сейчас в процессе активации, я специально по вашему номеру составлю запрос, бла-бла-бла". Никакого конкретного времени назвать не может, мразь. Еще через час со счета снялась абонплата и пиздец, вечер без телефона и интернета. Через два часа снова звоню в техсаппорт - получаю сказку про "в ближайшее время". Сообщаю, что про "ближайшее" мне уже говорили и требую назвать конкретное. Говорят "ну вы же понимаете, что у нас ведутся профилактические работы...", отвечаю, что "не понимаю и понимать не хочу, я плачу вам деньги и хочу получать за них сервис, а о таких работах лучше бы предупреждать заранее, мол в июле попользуйтесь другим оператором, а то у нас работать ничего не будет". Обещают в течении получаса исправить. Через час по-прежнему ничего не работает, но есть перемены - техсаппорт бодрым голосом робота сообщает, что все заняты и хз когда ответят, после чего вешает трубку.

Суки. Ненавижу. Выбью из этих гнид свои бабки, растрачу и уйду в Стэк или в МТС, или еще куда, где нет хотя бы такого наглого кидалова с воровством моих денег и многочасовым враньём... В общем, злиться-то не на кого, сам дурак, что в такой стране родился, да и с этим лохофоном договор подписывать никто не заставлял, но очень хотелось бы в глаза той бляди посмотреть, которая сидит пол-ночи на телефоне и врёт, врёт, врёт клиентам...

[Upd: В связи с наплывом ругающихся матом защитничков Мегафона все комментарии от лиц, не внесенных в мою френд-ленту, будут премодерироваться. Несколько сообщений уже удалено, отдельные аффтары забанены. Замечу, что цензура ведется не по признаку угодности мне вашего мнения или нет, а сугубо по факту наличия в комментариях матерной брани и прямых оскорблений.]

Знаю, но не скажу.

Заметки по поводу того, как следует работать по гарантии с компьютерными магазинами клиенту. Может быть, позже в статью оформлю, но пока так, вкратце...

1. Не пытайтесь ничего ремонтировать сами или звать знакомых! Никогда! Сразу везите в магазин весь системный блок с дисками и бумажками. Если для вас это затруднительно - требуйте, чтобы магазин осуществил доставку системного блока в ремонт и обратно своими силами, по закону о правах потребителей они обязаны либо сделать это, либо оплатить стоимость доставки на такси.

2. В любом случае настаивайте на том, что ПК вы не вскрывали и ничего не делали, в настройках не ковырялись, и, упаси боже, ничего не разгоняли. Магазин все равно не сможет ничего доказать, в принципе, если вы сами не признаетесь. Снятие пломбы с корпуса системного блока НЕ ЯВЛЯЕТСЯ основанием для снятия с гарантии, что бы магазин не понаписал в талоне. Они должны доказать, что именно в результате ваших действий произошла поломка, что нереально, если вы только не сломали руками пополам матплату.

3. Помните, что утеря гарантийного талона НЕ ЯВЛЯЕТСЯ основанием для снятия с гарантии. По большому счету, вам не нужен даже чек, достаточно любым способом доказать, что компьютер вы приобрели именно в этом магазине и гарантийный срок на такие изделия еще не истек. Это закон.

4. Отдельным пунктом - принтеры и т.н. "неоригинальные" картриджи для них. Очень часто магазины пытаются отказать в гарантийном ремонте принтера на основании того, что вы используете неоригинальный картридж. Полная чепуха. Магазин обязан ДОКАЗАТЬ, что ИМЕННО КАРТРИДЖ стал причиной поломки. Сам факт его наличия ни о чем не говорит. Если же вы еще и купили этот картридж у них - вообще отлично, давите, что вам его продали они же, любые возражения насчет "вы же знали, чем рискуете" отметайте сразу же. Оплата ремонта за счет магазина.

5. Сроки. В случае затяжного ремонта требуйте указания этого факта в гарантийном талоне. Гарантия должна продляться на срок ремонта. Так же вы имеете право на гарантийный ремонт после окончания гарантийного срока, если вам удастся доказать, что поломка произошла в его течение. И, пожалуй, самое существенное - в случае гарантийной замены каких либо компонентов СРОК ГАРАНТИИ НА НИХ ИСЧИСЛЯЕТСЯ С МОМЕНТА ЗАМЕНЫ. Это закон.

6. Частая ситуация - вам говорят, что соответствующих комплектующих нет и предлагают доплатить для замены на более дорогие. Отказывайтесь. Настаивайте на гарантийной замене. Требуйте главного менеджера, директора, букмекера и нотариуса, хоть лично Иисуса - вы в своем праве. Отсутствие равноценных комплектующих - проблема магазина, пусть меняют за свой счет, раз не озаботились резервом. Вообще - скандальте, производите как можно больше шума, только не надо переходить на брань и оскорбления.

7. Если вам пытаются отказать в ремонте оборудования на основании того, что у вас используется "нелицензионное ПО" - смело настаивайте на своем. В законе такой категории не существует, пусть попробуют доказать, что именно ПО вызвало поломку, по реальности эта задача сравнима с пробиванием головой Великой Китайской Стены.

8. Если вам, не дай бог, грубит менеджер - требуйте жалобную книгу! Записывайте! Он абсолютно точно попадет на солидную сумму и гарантированно будет уволен при рецидивах.

И вообще, прочитайте, наконец, закон о правах потребителей. Это тонкая книжка, страниц на пятьдесят...

Позже дополню...